Villkor

Köpvillkor

Betalning
Alla priser på enlitenhälsning.se är inklusive produkt, hälsning, frakt (inom Sverige) och moms. Du kan betala på två olika sätt, antingen via Payson eller Swish Företag.

Betalning med Payson
Betalning sker enkelt och säkert med Payson. Även om du inte har ett Paysonkonto sedan tidigare kan du snabbt göra transaktionen via Payson. Payson samarbetar med VISA, MasterCard samt alla svenska banker som erbjuder direktbetalningar, Swedbank, Handelsbanken, SEB, Nordea och Danske Bank.
Payson håller höga säkerhetskrav och är PCI-certifierade av Trustwave som är en internationell organisation för säker e-handel. All trafik krypteras genom SSL 128 bitar och alla kortöverföringar bygger på bankernas så kallade 3D-secure teknik. Läs mer om Payson här: www.payson.se

Betalning med Swish
När du väljer att betala med Swish öppnar du din Swish-app efter att du har tryckt på ”bekräfta köp”. Du fyller i det angivna swishnumret och betalar den aktuella summan. Du godkänner köpet med Mobilt BankID och får direkt en bekräftelse på betalningen. Pengarna dras samtidigt från ditt anslutna konto. Du får ett mail när din betalda order skickas från oss. För att skaffa Swish, kontakta din bank eller läs mer på www.getswish.se

Leverans
Fri frakt inom Sverige. Alla försändelser levereras av Posten på vardagar. Kontakta oss om du vill skicka hälsningar utomlands.
Beställer du innan kl.14 (kl. 11 gäller för söndagar) så postas din hälsning samma dag. Din hälsning skickas som ett brev på posten och levereras i de flesta fall direkt i mottagarens brevlåda, endast i vissa fall aviseras försändelsen av Posten. En liten hälsning.se kan därför inte garantera leveranstiden. Leveranstiden är normalt 2-3 vardagar. Enligt Postens nya riktlinjer (2018-01-01) kommer 95% av alla försändelser delas ut två vardagar efter att de postats. OBS! Inga leveranser på lördagar, söndagar eller helgdagar.

Tänk på att kontrollera att mottagaradressen är korrekt. Du ansvarar själv för att de uppgifter du lämnar till oss är korrekta. Vid eventuella felleveranser till följd av fel mottagarinformation utgår ingen ersättning.

Uppladdning av egna bilder
Du som beställare är ansvarig för bildrättigheterna för de bilder som du laddar upp. En liten hälsning.se förbehåller sig rätten att neka bilder som strider mot tillämpliga lagar och regler.

Säkerhet & personuppgifter
Dina personuppgifter behandlas konfidentiellt och enligt General Data Protection Regulation (GDPR). GDPR  är en EU-förordning som reglerar hur vi får behandla personuppgifter.

Uppgifterna lagras i vårt kundregister vid beställning av en hälsning. Ingen obehörig har tillgång till detta register och uppgifterna lämnas inte ut till andra företag
Du kan läsa mer om lagen och dina rättigheter på Datainspektionens hemsida.

Vi samlar in så lite information som möjligt. Den information vi samlar in är den information som krävs för att kunna fullgöra vårt åtagande mot dig och för att du ska kunna fullgöra ditt åtagande mot oss (alltså betala för din beställning). Vi använder informationen för att expediera din beställning. Adress- och kontaktuppgifter sparar vi av bokföringstekniska skäl för att kunna redovisa underlag för skattemyndigheten.
Vi använder även din e-postadress för att kunna skicka ut nyhetsbrev till dig, men bara om du tackat ja till det. Vill du inte längre ha nyhetsbrev från oss kan du enkelt via en länk i mailen avsäga dig framtida utskick.

Vi använder cookies. Det gör vi för att kunna lagra dina varor i din varukorg. Vi använder dessutom Googles tjänst Google Analytics. Även denna tjänst använder cookies. Läs mer om Google Analytics.

Reklamationer
Ångerrätten gäller inte när din hälsning har levererats. Enligt 14 § i Distans- och hemförsäljningslagen, har du som konsument inte ångerrätt om avtalet gäller en vara som på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas eller som snabbt kan försämras eller bli för gammal. Livsmedel räknas till sådana varor. Naturligtvis ersätter vi trasiga eller felaktiga produkter.

Övriga frågor
Kontakta oss gärna om du har ytterligare frågor.
info@enlitenhalsning.se